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Los pedidos no están garantizados para su entrega antes de Navidad. Más información.

Información de Envío

Para poder recibir tu pedido para Navidad, haz tu pedido antes del:

  • 7 de diciembre para direcciones APO/FPO y Guam.
  • 11 de diciembre para Canadá.
  • 11 de diciembre para México.
  • 16 de diciembre para Estados Unidos y Puerto Rico.

Por favor ten en cuenta: la opción de recoger pedidos localmente se desactivará el 18 de diciembre. Los pedidos estarán disponibles para recogerse hasta el 23 de diciembre. Para evitar un recargo por manejo, por favor recoge tu pedido antes del 23 de diciembre. El área para recoger pedidos localmente estará cerrada del 24 de diciembre al 1o de enero.

Si realizas un pedido antes de las fechas límite mencionadas, tu pedido saldrá de nuestros centros de distribución a tiempo para llegar a tus manos antes de Navidad. Por favor ten en cuenta que establecemos las fechas basándonos en los plazos de entrega típicos establecidos por los servicios de correo y no asumiremos responsabilidad por las contingencias del clima, problemas del servicio de transporte ni demás demoras fuera de nuestro control.

¡Hacer los pedidos temprano siempre es la mejor opción! Continuaremos enviando los pedidos efectuados después de la fecha límite, pero no podemos garantizar que se reciban a tiempo para Navidad.

Las fechas límite se basan en los plazos de envío locales y están sujetas a cambio.

Pedidos envíados dentro de los EE. UU. continentales:

  1. Con un valor de venta de $.01 a $349.99, el costo de envío es $10.
  2. Con un valor de venta superior a $350, el envío será gratuito.

Pedidos envíados a Alaska, Hawái, los territorios de EE. UU. (Puerto Rico y Guam) y las direcciones APO/FPO:

  1. Con un valor de venta de $.01 a $199.99, el costo de envío es $20.
  2. Con un valor de venta superior a $200, el costo del envío será 10% del valor total de la venta.

Garantía de reemplazo de por vida

Los productos Scentsy cuentan con una garantía de reemplazo de por vida en caso de que haya defectos de fabricación. Si tu producto se daña durante el envío desde Scentsy, tiene un defecto de fabricación o problemas eléctricos, puedes devolverlo, sin límite de tiempo, a tu Consultor Independiente para que se repare o se cambie.

Garantía de satisfacción de 30 días

Si no está satisfecho con su producto, puede devolverlo a su Consultor Independiente en condiciones óptimas para la reventa, para que realice el cambio dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. Scentsy no ofrece reembolsos.

Difusores Scentsy, Scentsy Go, Scentsy Go Solid y Purificador de Aire Scentsy — garantía limitada de por vida

Los Difusores Scentsy, Scentsy Go, Scentsy Go Solid y el Purificador de Aire Scentsy tienen garantía sobre defectos de materiales y de fabricación durante la vida útil del producto. Cualquier Purificador de Aire Scentsy, Scentsy Go o Difusor Scentsy que presente defectos o daños en condiciones de uso y cuidado normal dentro del periodo de seis meses de la compra, será reemplazada por un producto igual o similar, a discreción de Scentsy y sin ningún costo. Después de seis meses, Scentsy reemplazará estos productos por motivo de defectos de fabricación, pero requerirá un cargo de procesamiento.

Producto Tarifa de procesamiento
Purificador de Aire $45
Scentsy Air $24
Difusor Deluxe $20
Difusor Premium $20
Scentsy Go $18
Scentsy Go Solid $15
Difusor de Pared con Ventilador $12
Difusores de Mesa con Ventilador $20
Mini Difusor con Ventilador $5

Comuníquese con su Consultor Independiente para obtener más información.